2022年6月12日,首届“平台企业治理与案例研究工作坊”在best365体育app成功举办。本次工作坊由best365体育app主办,best365体育app管理案例研究中心承办,以“平台企业治理与案例研究”为主题,突出使用案例研究方法,寻求平台企业治理问题的解决方案。
工作坊采用线上与线下相结合的形式,来自北京大学、浙江大学、大连理工大学、中欧国际工best365体育app、对外经济贸易大学、西南政法大学、东北财经大学、浙江工商大学、浙江财经大学、best365体育app等高校的专家学者,线上线下近300位代表参加会议。
图1 现场合影
best365体育app韩少波副校长首先致辞,介绍了我校学科建设的历程以及best365体育app科研发展成果,并热烈欢迎各位专家分享平台企业研究的最新进展,分享案例研究方法与写作技巧,帮助大家使用案例研究方法,解决平台企业治理相关的研究问题。
图2 韩少波副校长致辞
主题报告分三个阶段进行,分别由best365体育app彭正银教授、张建宇教授和冯永春副教授主持。
第一阶段,大连理工大学苏敬勤教授以“外部多元主体的耦合对平台治理的演化”为题,介绍了平台外部治理的生成机理与演化逻辑,对如何在有序治理的前提下实现平台企业的创新发展分享了自己的见解。
图3 苏敬勤教授
中欧国际工best365体育app陈威如教授以“产业互联网平台的孵化与养成”为题,提出产业互联网数智赋能平台的孵化与养成有两种模式,以“汉帛国际”、“全球蛙”和“树根互联”三个案例来展示内部孵化模式,以“钉钉+洛可可”展示了依靠外部升级模式,最后提出了一个参与者依附数字平台进行数字化升级的过程模型。
图4 陈威如教授
西南政法大学韩炜教授以“如何设计平台治理机制——基于集体行动逻辑的案例研究”为题,应用携程、瑞云科技、村村旺三个实践案例为切入点,提出平台情境下集体行动面临的三种困境,分别是投入困境、获取困境和混合困境,随后基于集体行动逻辑提出了平台治理机制的设计规则。
图5 韩炜教授
第二阶段,北京大学侯宏教授以“利益相关者理论与平台生态治理”为题,首先回溯“治理”概念,探讨什么是治理以及如何治理,提出治理是能力的集合这一观点,随后指出管理学研究面临建言能力不足以及在重大议题失语的危机,并认为研究者需要拥抱利益相关者理论,对利益相关者理论进行深入剖析。
图6 侯宏教授
对外经济贸易大学李亮教授以“平台研究中的案例方法”为题,展示了对2001-2021年web of science数据库中以平台企业治理案例研究为主题的文献梳理。从文献角度指出做平台案例研究面临的三个挑战:“难以将分析单元分离出来”、“平台生态系统演变时间较长”、“偏好成功案例,事后开展研究”。最后提出应该更加关注中国情景、重视访谈、观察等实地调研方式、重视规范的案例研究方法四条未来开展案例研究的意见建议。
图7 李亮教授
浙江大学刘洋教授以“在线社区中的知识生产引导行为:基于小米社区的案例分析”为题,认为不同类型的参与者在社区知识创造过程中发挥着不同的作用,识别参与者角色类型及其行为特性,并采取相应措施以提高参与者知识类型与企业价值创造的匹配度是关键的问题。最后通过编码的方式归纳出“引领者”、“支持者”、“整合者”三类参与者角色以及相应的行为特征。
图8 刘洋教授
第三阶段,浙江财经大学应瑛教授以“开放式创新的持续价值独占机制研究”为题,将价值独占理论的研究脉络分为封闭式创新、开放式创新、数字化创新三个阶段,并从商业环境特征、创新特征、PFI框架演化三方面进行介绍,随后根据当下收益与未来收益将价值独占区分为原生性价值独占与再生性价值独占。接着提出了两个价值独占理论的研究机会。最后探讨了一个再生性架构影响价值独占的理论框架。
图9 应瑛教授
东北财经大学单宇教授以“单案例研究设计与故事编排”为题,从“有意义”、“适合”、“有趣”三个要点指出高质量案例研究问题的起点,指出单案例研究设计的四种构型,分享了故事编排中的设计技巧,强调兼顾好故事与理论的重要性。
图10 单宇教授
浙江工商大学王节祥教授以“中台组织:管理实践与理论思考”为题,通过芬兰的一家游戏公司supercell引出数字中台的组织模式,透过一些现象深入浅出的介绍了数字中台在企业中所起的作用,并以一个案例描绘出数字中台的构建过程,最后以二元性、资源依赖、知识管理、模块化四个视角进行了中台组织的理论对话。
图11 王节祥教授
此次工作坊选取4篇案例论文进行汇报交流,经过单宇教授和王节祥教授点评指导,提出了宝贵的修改意见。
图12 与会知名学者合影
此次工作坊通过云端聚集了大量专家学者,通过分享平台企业研究的最新进展,运用案例研究方法与写作技巧,解决平台企业治理相关的研究问题,为推动平台经济高质量发展贡献力量。